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*Dr. SUP Garantie: Jedes bei uns gekaufte ISUP kommt mit einer 1jährigen Garantie, ab Kaufdatum, auf selbst verursachte Schäden z.B. ihr macht Euch ein Loch ins Board, ihr reist ein D-Ring aus, ihr brecht den Finnenkasten usw.. Ist der Schaden reparabel, dann reparieren wir euch das Board kostenlos in unserer Reparatur Werkstatt Dr. SUP. Ihr müsst das Board nur anliefern und wir übernehmen alles weitere. Eure Rechte aus dem gesetzliche Gewährleistungsrecht bleibt natürlich bestehen. STRESSFREI SUPen mit der DR. SUP GARANTIE
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bis zu einem Warenkorb von 50 Euro fallen pauschal 3,50 Euro Versandkosten an. Ab 50 Euro sind Lieferungen von Standardwaren versandkostenfrei**.
**!!!Achtung: für Segel, Windsurfgabeln, Windsurfmasten, 1teilige SUP Paddel und Surfboards fallen immer Versandkosten an!!
- Segel und Windsurfgabeln jeweils ---- 15 Euro
- Windsurfmasten ---- 15 Euro
- Surfboards ---- 29 Euro
- Windsurfboards ---- 39 Euro
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***!!!Achtung: Segel, Windsurfgabeln, Windsurfmasten und Surfboards/Hardboards StandUpPaddling können aus technischen Gründen nicht in diese Länder geliefert werden.
Gibt es einen Inselzuschlag?
Leider berechnen uns unsere Versanddienstleister einen Inselzuschlag in der Höhe von 15 Euro, den wir an unsere Kunden weitergeben müssen.
Wie wird versandt?
Kleinbestellungen werden als Brief mit der Deutschen Post AG versendet. Standardpakete versenden wir mit unserem Versanddienstleister DPD.
Großpakete und Speergut werden mit UPS bzw. Spedition versendet.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Bestellungen werden umgehend von uns, während unseren allgemeinen Servicezeiten bearbeitet. Die Lieferzeit für Sendungen nach Deutschland beträgt 2 Werktage (Standardpaket); für Sendungen in das europäische Ausland 3-5 Werktage. Die vorraussichtliche Laufzeit wird Dir während dem Bestellvorgang angezeigt.
Solltest Du die Ware besonders schnell bzw. zu einem bestimmten Termin benötigen, dann schreibe uns einfach eine kurze Mail bzw. rufen uns an und wir werden die nötigen Schritte einleiten.
Bitte beachte, dass bei Bezahlungsart Vorkasse es einige Tage dauern kann, bis Dein Geld auf unserem Konto ist. Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang.
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Wir versenden Waren innerhalb von Deutschland. Wir benötigt eine physische Adresse, wo ggf. vom Empfänger per Unterschrift der Erhalt der Sendung quittiert werden kann.
Für eine möglichen Versand in das europäische Ausland kontaktiere uns bitte per Mail oder Telefon .
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Ein Versand an eine Packstation ist aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.
Werden die Bestellungen auch an Wochenenden und Feiertagen verschickt?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer allgemeinen Servicezeiten. Diese sind Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen).
Ab wann ist eine Bestellung versandkostenfrei?
Ab einem Warenwert von 50,00 € (inkl. MwSt.) liefern wir alle Standardartikel innerhalb Deutschlands für Dich versandkostenfrei. Bitte beachte ausgenommen sind Segel, Gabeln, Masten und Boards.
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Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferungen zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Dir natürlich den oder die beschädigten Artikel kostenlos. (Beachte Informationen bei Annahme von Speditionslieferungen)
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Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Informiere uns anschließend über die festgestellten Transportschäden (info@six-feet.de).
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