Allgemeine Informationen


Bearbeitungszeit

Die Reparatur Deines SUPs dauert in der Regel 1-2 Wochen (abhängig von der Auslastung unserer Werkstatt)

FAQs
In der Regel brauchen wir für eine Reparatur ca. 1 Woche (Versandzeiten nicht eingerechnet). Wir werden Dich aber vorab über die zu erwartende Reparaturzeit informieren.
Du kannst uns Dein SUP gerne zusenden, nimm bitte dazu vorher mit uns Kontakt auf. Wenn Du selbst bei uns vorbeikommen willst, dann kannst Du das natürlich gerne machen.
Du findest eine Übersicht der Preise auf der Startseite von Dr.SUP. Wir teilen Dir aber vor der Reparatur mit was die voraussichtlichen Kosten sind.
Den Versand Deines Boards zu uns organisierst Du selbst. Du weisst am besten wie und mit wem Du gerne versendest. Für den Versand zurück zu Dir verlangen wir eine kleine Kostenpauschale von 5 Euro und versenden das Board mit DPD. Hardboards werden von uns nicht versendet.
Wir garantieren Dir 1 Jahr lang, dass die Reparatur mängelfrei ist.
Natürlich können wir auch Hardboards reparieren. Kontaktiere uns einfach bzgl. Deinem Boards und wir sprechen mit Dir alles genau durch.
Es gibt Schäden, die nicht mehr zu reparieren sind. Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst werden wir genau mit Dir besprechen was machbar ist und was nicht.
Am Besten Du schreibst uns eine kurze Mail an Dr.SUP bzw. ruf uns an unter +49 179 599 7628.
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